新闻媒体

       当你踏入酒店，映入眼帘的第一印象通常就是酒店的大堂，不过那只是视觉印象。不知你是否注意到了，在进入酒店后，呼吸之间通常还会有若有若无的香味渗入鼻腔，那正是酒店特有的味道。通过在大堂散发一种独特的香味，来增强大堂感官体验，并且将这种独特的香味融合到品牌中，树立用嗅觉识别的一种有效的营销手段，就是"嗅觉识别"。

在酒店内引入独特香氛的概念源于拉斯维加斯的酒店。10多年前，拉斯维加斯酒店大亨斯蒂夫·韦恩在旗下的海市蜃楼酒店引入了一种招牌香气，通过酒店的空调系统发散到酒店的大堂中，这种独特的体验在当时吸引了众多远道而来的游客，只为了感受酒店的独特香味，而这也成为当时酒店香味营销推广的一种热门手段。

据研究，香味和记忆、情感一样都是源自于大脑中的同一部位去处理感受的，所以香气能直接影响人的情绪，舒适的香气能够让人感觉到轻松愉悦，而强烈刺鼻的香气则让人感觉不舒服。如今，独特的香气已经成为了品牌酒店的另一张名片，我们总会因为熟悉的味道而倍感亲切。

香气就是在营造这样一个熟悉的环境，在你的嗅觉记忆力打上烙印。目前很多酒店品牌在酒店设计、酒店标准、酒店用品及酒店服务、营销手段上相互模仿，以至酒店的品牌含量、酒店文化价值逐渐趋同的现象。因此，酒店应该具有自己的独特个性，这既是酒店品牌发展策略的重要内容，更是酒店文化不断塑造和发展的核心要求。

个性化的酒店会为自己的酒店品牌塑造独属自己酒店品牌的香气。在推广酒店品牌营销的同时，这些酒店会把香气作为区别其它品牌的重要标志之一。它把特别的香气引进酒店品牌的形象识别系统，让香味在潜移默化中为旅客营造出一种记忆，使旅客无论身处何方，但凡闻到这种香气就会想起他曾经入住酒店的愉快经历，从而提升了旅客的舒适度及归属感。